職位描述
水上運(yùn)輸南美/拉美區(qū)域東南亞區(qū)域北美區(qū)域
1、 負(fù)責(zé)海運(yùn)出口業(yè)務(wù)操作；
2、 接受客戶委托，訂艙并安排跟蹤儲(chǔ)運(yùn)和報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，保證貨物嚴(yán)格按照流程操作，監(jiān)控各個(gè)關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)；與客戶和代理保持及時(shí)溝通；
3、 負(fù)責(zé)對(duì)客戶及供應(yīng)商對(duì)賬，開(kāi)票等結(jié)算事宜；
4、 負(fù)責(zé)跟蹤航班動(dòng)態(tài)，報(bào)關(guān)進(jìn)程、貨物交接，及時(shí)反饋并更新給客戶；
5、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)。
6、有良好的溝通能力，懂得站在客戶的角度為客戶著想，能夠細(xì)致的處理各種問(wèn)題。
7、維護(hù)好客戶關(guān)系，掌握客戶需求，與客戶溝通處理各種應(yīng)急突發(fā)事件。
8、有責(zé)任心，會(huì)一絲不茍的完成客戶與部門經(jīng)理交代的各種任務(wù)。
9、具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，數(shù)量掌握wps或office等辦公軟件的使用，打字流利。
10、有一定的抗壓力能力及良好的心理素質(zhì)。
11、從事過(guò)貨代客服、操作、單證等工作的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
上海黃浦區(qū)恒積大廈
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上海碩鑫物流有限公司上海碩鑫物流是一家經(jīng)中華人民共和國(guó)交通部批準(zhǔn)的無(wú)船承運(yùn)人。公司主力經(jīng)營(yíng)美國(guó)、北美、南美、東南亞市場(chǎng)，在全球各地有眾多代理機(jī)構(gòu)及分公司。并與OOCL、MATSON、K-LINE，WAIHAI、HANJING、MOL、HPL、CMA、CSAV等數(shù)家國(guó)際船東簽有長(zhǎng)期合作協(xié)議。公司致力于陸運(yùn)，海運(yùn)，空運(yùn)，倉(cāng)儲(chǔ)，報(bào)關(guān)一體化的運(yùn)輸企業(yè)。
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