職位定位：集團運營戰略在廣東區域的執行者、日常運營的管理者與市場落地的保障者。
工作職責：
1.區域戰略落地：執行總部戰略，制定廣東區域運營計劃，達成區域業績目標。
2.日常運營管理：負責廣東省內各業務線的日常運營管理，優化服務流程，確保SOP嚴格執行；對所管轄服務師的服務質量及滿意度負責。
3.服務資源運營：負責服務資源的開拓、運維、監管與績效考核；管理管家團隊，督導服務品質。
4.客戶關系與投訴處理：受理并主導解決履約相關客訴問題；確?？蛻魸M意度與忠誠度。
5.團隊建設與管理：負責區域內運營團隊的建設、培訓與績效管理
任職條件：
1.學歷與經驗：本科及以上學歷。
2.5年以上服務業運營管理經驗，有家政、康養或教育培訓等多業務線管理經驗者優先。核心能力：
1）強大的領導力和團隊管理能力；
2）出色的溝通協調和問題解決能力；
3）熟悉廣東本地市場；
4）具備良好的本地資源整合與業務推進能力。