【崗位職責】
1、負責團隊的審核管理工作,并對工作現場進行督導及提供支撐;
2、負責團隊的日常管理及人員提升,跟進人員培訓及業務指標達成情況,持續提升團隊的專業技能,帶領組員高質量的交付各項任務,對日常KPI負責;
3、通過數據監測及分析來發現人員、業務、流程等問題,并積極反饋解決,提高團隊的審核質量和審核效率;
4、通過績效、考勤、人員溝通等方式及途徑,來保障團隊的日常運轉;
5、有積極向上的心態,在團隊內營造積極向上的團隊氛圍,提升團隊凝聚力;
【崗位要求】
1、能管理30-50人以上團隊,熟悉生產工具、審核標準及業務流程;
2、2年以上審核/客服/BPO等規模化管理團隊相關工作經驗,互聯網領域優先;
3、目標感強,應對快捷敏銳,能夠分析和解決團隊問題,提升組織績效;
4、執行力強,具有一定領導力,有很好的團隊合作意識,具備較強抗壓能力和責任心;
上班時間:行政班,涉及班次9:00-18:00,24天排班制,月休6-7天,節假日及周末正常排班
薪資待遇:稅前綜合薪資7500元
工作地址:南寧市江南區那洪大道研祥智谷B9棟(靠近4號線通園路站/2號線大沙田站)