職位描述
汽車(chē)售后服務(wù)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
【工作職責(zé)】：
1、客戶接待與需求分析。
2、維修流程協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
3、報(bào)價(jià)與結(jié)算管理。
4、客戶關(guān)系維護(hù)。
【任職要求】；
1、業(yè)務(wù)能力：熟悉品牌車(chē)型和汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉DMS系統(tǒng)操作。
2、溝通技巧：通過(guò)親和力建立客戶信任，處理投訴時(shí)保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
3、合規(guī)意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行廠家保修政策及財(cái)務(wù)管理規(guī)范。
4、工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上4S店售后服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。
【職位福利】：
上班時(shí)間：8:30--18:00，單休；
試用期薪資面談，試用期可提前轉(zhuǎn)正，綜合薪資8K--15K；
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、不加班、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
寶安區(qū)長(zhǎng)城汽車(chē)·哈弗·銷(xiāo)售店(深圳鵬爵·置富廣場(chǎng))
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職位發(fā)布者
鵬爵哈弗/鵬爵哈弗4S店
立即溝通
深圳市鵬爵汽車(chē)貿(mào)易有限公司鵬爵哈弗旗艦店隸屬鯨鵬控股，是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、維修服務(wù)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，致力于一流的產(chǎn)品和超值服務(wù)。公司現(xiàn)代理的品牌有：長(zhǎng)城汽車(chē)坦克&魏牌、哈弗。鵬爵哈弗旗艦店作為長(zhǎng)城汽車(chē)在深圳市的代理商，擁有舒心優(yōu)美、寬敞明亮的展廳；坦克、哈弗SUV專(zhuān)門(mén)配置的全套管理軟件及進(jìn)口專(zhuān)用設(shè)備；品種齊全的純正原廠配件；高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍。自公司成立以來(lái)，致力于培養(yǎng)高素質(zhì)，高技能的汽車(chē)銷(xiāo)售人員和售后人員，建立規(guī)范的銷(xiāo)售和售后服務(wù)體系，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司在寶安區(qū)、龍華區(qū)分別設(shè)有專(zhuān)營(yíng)店，為全深圳乃至深圳邊周城市的長(zhǎng)城汽車(chē)用戶提供高質(zhì)、高效服務(wù)。各店面均有工作機(jī)會(huì)，我們期待您的加入！公司相關(guān)店面：深圳宏裕店（公司總店，主營(yíng)魏牌、坦克、哈弗）：寶安區(qū)航城街道鐘屋社區(qū)107國(guó)道輔道與機(jī)場(chǎng)南路交匯處101號(hào)102沙井奔爵店（主營(yíng)哈弗）：寶安區(qū)沙井街道邊衙邊學(xué)子圍巨基科技大廈103深圳鵬爵店（主營(yíng)哈弗）：寶安區(qū)固戍一路67號(hào)（置富廣場(chǎng)）油松奔爵店（主營(yíng)哈弗）：龍華區(qū)龍華街道富康社區(qū)盛波工業(yè)園辦公樓一層
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