1）本項目設施設備維護保養及安全運行的總體負責及聯系人，具備中文及英語雙語溝通能力，有參與管理涉外項目經驗，并對上與業主及管理方、對下與其它相關部門人員建立良好的工作關系。
2）設施管理經理必須負責執行本項目各項績效考核指標的直接負責人，并接受管理方的管理及指導，全面理解合同條款、服務范圍和顧客期望，努力滿足客戶需求；
3）有效調配資源，在滿足甚至超越合同要求的同時，合理控制成本；
4）確保各項工作符合合同約定，并獲得客戶付款；
5）為客戶在合同約定之外的服務需求提供建議書并協商報價；
6）建立流程/績效管理方法，在質量控制、活動、安全、成本和客戶滿意度的表現和趨勢方面進行追蹤、分析并提供報告。