職位描述
亞馬遜eBay速賣通電子商務
崗位職責
- 負責 wish、ebay、亞馬遜等主流跨境電商平臺的店鋪日常運營與管理，包括產品上架、標題優化、價格設置、庫存維護等，確保店鋪合規高效運轉；
- 制定并執行平臺營銷推廣策略，包括優惠券設置、促銷活動報名、廣告投放優化等，提升產品曝光量、點擊率與轉化率；
- 實時監控店鋪訂單狀態、物流信息，及時處理客戶咨詢、訂單跟進、售后問題（如退換貨、投訴糾紛），維護良好的客戶評價與店鋪信譽；
- 定期分析平臺數據（流量、銷量、轉化率、競品動態等），挖掘產品潛力與市場機會，調整運營策略，優化產品結構與推廣方案；
- 熟悉平臺規則與政策更新，確保店鋪運營合規，規避違規風險；
- 本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、電子商務等相關專業優先；
- 1-2 年以上 wish、ebay、亞馬遜等跨境電商平臺獨立運營經驗，熟悉平臺規則、運營邏輯與推廣工具；
- 英語聽說讀寫流利，能熟練處理英文產品文案、客戶溝通及售后郵件，具備良好的跨文化溝通能力；
- 具備較強的數據分析能力、市場敏感度與問題解決能力，能快速響應市場變化與平臺政策調整；
- 工作認真負責、積極主動，有較強的抗壓能力與團隊協作精神，目標感明確；
- 熟悉跨境電商物流、支付流程及相關外貿知識者優先。
工作地點
河東區天津輕紡商城(河東店)6樓
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