崗位職責(zé)：
1.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂后實(shí)施階段的全生命周期管理，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量交付；做好日常的客情維護(hù)等工作，提升客戶滿意度。
2.客戶需求對(duì)接：在項(xiàng)目實(shí)施階段，及時(shí)了解客戶需求，基于客戶需求拓展新的應(yīng)用場(chǎng)景，梳理需求并轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行方案。
3.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中協(xié)調(diào)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)、技術(shù)、對(duì)接供應(yīng)商，協(xié)調(diào)客戶與公司之間的關(guān)系，及時(shí)將客戶需求傳達(dá)至公司內(nèi)部相應(yīng)部門或?qū)尤恕?br>4.項(xiàng)目運(yùn)維：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)維工作，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)故障及時(shí)處理，按照要求出具運(yùn)維報(bào)告，對(duì)軟件的使用效果提出優(yōu)化建議，即使反饋客戶。
5.網(wǎng)絡(luò)安全：熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的相關(guān)內(nèi)容，能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)安全參數(shù)的配置工作，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)第三方安全機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。
6.材料編寫(xiě)：運(yùn)營(yíng)方案以及實(shí)施方案的起草工作。
7.客戶培訓(xùn)：基于項(xiàng)目協(xié)調(diào)內(nèi)、外部人員對(duì)交付的系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，熟悉數(shù)字化方向優(yōu)先，熟悉網(wǎng)絡(luò)以及系統(tǒng)安全等內(nèi)容。
2.具備2年以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目各階段工作；
3.有較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)功底、PPT編制能力，能獨(dú)立編制項(xiàng)目相關(guān)材料；
4.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力及工作責(zé)任心，具有一定的抗壓能力。
5.能夠接受出差，會(huì)開(kāi)車優(yōu)先。