職位描述
訂單管理客戶支持銷售數據分析
崗位職責:
1、負責訂單全生命周期管理，涵蓋接收、審核、錄入及履約跟蹤，協同倉儲物流部門處理缺貨、延遲等異常情況，確保訂單按時交付；
2、執行數據統計分析，包括VMI倉SKU轉倉數量統計、CRM單據提交、每日出貨量跟蹤及庫存與出庫數據核對；
3、配合財務完成月度銷售賬單對賬，分析差異原因；
4、根據銷售預測協調排產計劃，預警斷貨風險并推動調整；聯動銷售、財務等部門溝通訂單進度、款項及售后問題，優化流程提升效率；
5、響應客戶咨詢，處理訂單狀態、物流進度及投訴問題，提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學歷，客戶服務、物流管理、供應鏈管理等相關專業優先，1-3年訂單管理或供應鏈協調經驗，熟悉CRM、SAP等系統操作；
2、熟練使用Excel（數據透視表、函數等）進行數據分析，具備倉儲物流及供應鏈基礎知識，溝通協調能力突出；
3、工作細致嚴謹，抗壓性強，具備服務意識與團隊協作精神，有基礎財務知識者優先。
工作地點
徐匯萬科中心-T3座上海市徐匯區滬閔路9233號徐匯萬科中心T3辦公樓2001-2003
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職位發布者
田女士/HRBP
三日內活躍立即溝通
雪川農業集團股份有限公司雪川農業集團是一家以馬鈴薯種業為核心、現代農業服務為延伸、食品加工為龍頭，集育、繁、推、儲、加、銷為一體的馬鈴薯全產業鏈集團。國家高新技術企業，農業產業化國家重點龍頭企業。通過向薯農提供各類專用型馬鈴薯品種的脫毒種薯、種植解決方案、農業金融服務以及馬鈴薯產后加工銷售，面向全國不同產區持續推廣馬鈴薯新品種，形成了集馬鈴薯新品種選育、品種和農業新技術IP（Intellectual Property）商業化、農業數據管理、農業金融服務、馬鈴薯食品開發和綜合深加工等業務為一體的農業高新技術產業平臺。集團擁有4家種業子公司、2家種植業子公司，所轄11個大型機械化農場；1家馬鈴薯冷凍食品加工子公司；1座馬鈴薯產業技術研究院及省級企業技術中心，1家農機服務子公司，1家惠農服務子公司和1家科技服務子公司。雪川農業始終專注于幫助馬鈴薯種植者減少資源投入提高收益，始終專注于為消費者提供安全、健康、豐富、便捷的馬鈴薯食品。通過選育優勢品種、嚴控種薯質量、集采生產資料以及技術研發與服務，幫助種植者獲得最大增產潛力，持續產量優勢和產品競爭優勢。通過原料基地建設、持續產品開發、嚴格質量管控和全程食品溯源，讓億萬消費者和家庭享受馬鈴薯給這個世界帶來的健康和快樂。雪川農業集團所屬企業：◆雪川農業馬鈴薯產業技術研究院◆雪川食品河北有限公司◆克什克騰雪川農牧業科技有限公司◆錫林郭勒盟雪峰農牧業發展有限公司◆龍科雪川農業發展（克山）有限公司◆內蒙古雪原馬鈴薯種業有限公司◆張家口市塞北康源農作物種植有限公司◆錫林浩特塞納雪川農牧業發展有限公司◆張家口雪川農機服務有限公司◆張家口雪川益農貿易有限公司◆張家口雪川科技服務有限公司◆雪川農業集團股份有限公司北京科技分公司聯系我們公司名稱：雪川農業集團股份有限公司公司地址：河北省張家口市察北管理區公司網址：www.snowvalley.com.cn簡歷發至：hr@snowvalley.com.cn聯系電話：0313-5362221聯系人：李女士
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