崗位職責(zé)：
1.技術(shù)咨詢與方案支撐：負(fù)責(zé)公司藥企相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的全流程售前技術(shù)支持，精準(zhǔn)對接客戶（醫(yī)藥公司、生物醫(yī)藥研發(fā)企業(yè)等）需求，解讀客戶在理化檢測、活性分析、質(zhì)譜結(jié)構(gòu)表征、工藝有關(guān)物質(zhì)殘留、雜質(zhì)鑒定、方法開發(fā)驗證轉(zhuǎn)移等核心業(yè)務(wù)場景的痛點，獨立或協(xié)同內(nèi)部團隊輸出定制化技術(shù)解決方案、可行性分析報告及報價技術(shù)規(guī)格書，保障方案的專業(yè)性與可行性；
2. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護：配合銷售團隊開展所轄區(qū)域的客戶開發(fā)工作，跟蹤潛在客戶需求動態(tài)，參與重點客戶的拜訪、技術(shù)交流會議，清晰講解技術(shù)方案優(yōu)勢、產(chǎn)品應(yīng)用價值及行業(yè)成功案例；及時響應(yīng)客戶售前售后技術(shù)疑問，定期維護新老客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠度，助力商機轉(zhuǎn)化；
3. 市場推廣與技術(shù)賦能：參與公司產(chǎn)品市場推廣活動，包括行業(yè)展會、技術(shù)講座、線上直播等，負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)咨詢、方案演示及專業(yè)宣講；收集整理市場動態(tài)、競品信息及客戶反饋，及時反饋給市場及研發(fā)部門，為產(chǎn)品迭代和推廣策略優(yōu)化提供支撐；
4. 技術(shù)資料與內(nèi)部培訓(xùn)：負(fù)責(zé)藥企相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料的體系化建設(shè)，包括產(chǎn)品手冊、技術(shù)標(biāo)書、案例庫、常見問題手冊等的編制、更新與整理；承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)工作，向銷售人員及相關(guān)團隊輸出專業(yè)技術(shù)知識、方案解讀技巧及客戶溝通要點，提升團隊整體技術(shù)服務(wù)能力；
5. 跨部門協(xié)同與項目跟進：聯(lián)動銷售、研發(fā)、項目等部門，推進技術(shù)方案的落地實施，協(xié)調(diào)解決項目推進過程中的技術(shù)銜接問題；配合銷售部門跟進區(qū)域合同相關(guān)的技術(shù)條款確認(rèn)，助力開票、回款等事項的順利推進。
任職要求：
1. 博士學(xué)歷，生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)，其中生物化學(xué)、分析化學(xué)、生物工程、藥學(xué)、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉生物醫(yī)藥研發(fā)、申報流程及質(zhì)量研究要求，掌握藥物表征分析技術(shù)，具備高效液相色譜/高分辨液相質(zhì)譜聯(lián)用等相關(guān)儀器操作或應(yīng)用經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備7年以上藥企技術(shù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣或支持經(jīng)驗者；
4. 對技術(shù)服務(wù)與市場拓展工作有濃厚興趣，目標(biāo)感強，能接受出差；
5.邏輯思維清晰，善于快速捕捉客戶需求并提供解決方案；
6.工作積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備強烈的責(zé)任心、良好的團隊協(xié)作精神及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力；
7.學(xué)習(xí)能力強，能快速跟進行業(yè)技術(shù)動態(tài)與法規(guī)要求（如GMP、FDA等）。