一、養老服務事業部 儲備院長(1名)
崗位要求:
1、年齡45周歲(含)以下。
2、大專及以上學歷。
3、社會工作、社區管理、老年服務與管理、康復等相關專業。
4、熟悉養老行業的政策法規、市場動態及運營發展趨勢;擁有一定資源者,或具有連鎖服務行業運營相關經驗者優先考慮。
5、具有3年以上養老機構運營管理經驗。
6、具備良好的溝通協調能力、綜合管理能力、應變能力強;具備一定的市場策劃及運作能力,對市場發展具有敏銳的洞察力;具備良好的團隊合作精神和職業道德,熱愛并愿意從事養老行業,具有良好的事業心和創新意識。
7、常住新洲區者優先。
崗位職責描述:
1、負責養老機構的整體運營管理工作,包括市場開發與品牌建設、運營體系建設、隊伍建設等。
2、負責制定并實施養老機構運營計劃,確保項目按計劃順利進行,并達到既定的運營目標。
3、負責研究并掌握市場的變化及發展,分析市場行情和行業動向,為養老院營銷策略及市場化開發提供決策依據;根據市場需求和競爭態勢,調整和優化服務模式和價格體系。
4、與民政局、健康管理等外部機構建立良好的關系渠道,并進行有效維護;負責對接外部機構或第三方合作單位的工作事宜,確保合作順利進行。
5、負責實施養老院健全質量管理流程,確保項目服務質量和客戶滿意度;監控養老院運營過程中的各項指標,及時發現并解決問題。
6、負責團隊建設,培養下屬人才,提升團隊整體素質和能力;組織開展員工培訓和考核評定工作,提高員工的專業技能和服務水平。
7、及時掌握客戶反饋信息,并根據需求提出解決方案和建議;做好與客戶的溝通、維護工作,確保客戶滿意度和忠誠度。
工作時間:雙休
工作地址:武漢市新洲區(項目點)
薪資待遇(具體面議):稅前收入(年/萬元)15萬內