一、崗位職責:
1、全面系統(tǒng)運維:負責項目內(nèi)所有信息系統(tǒng)的日常監(jiān)控、巡檢、維護與故障排除,包括但不限于:服務中心業(yè)務系統(tǒng)、智慧黨檢系統(tǒng)、各會議室的音視頻系統(tǒng)等。負責集中打印室、檔案室相關(guān)設備的維護與管理。
2、硬件設施維護:負責機房內(nèi)服務器、存儲、網(wǎng)絡設備、UPS等的日常監(jiān)控與維護,確保核心機房環(huán)境穩(wěn)定。負責運維服務單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的管理、調(diào)試與故障維修。負責各功能室電腦、打印機、掃描儀、示證屏、同步錄音錄像設備等終端外設的維護。
3、網(wǎng)絡與安全:維護運維服務單位內(nèi)部局域網(wǎng)及專網(wǎng),確保網(wǎng)絡通暢。執(zhí)行基本的安全策略,協(xié)助進行系統(tǒng)漏洞排查與補丁升級。
4、用戶支持與培訓:為運維服務單位工作人員提供桌面級技術(shù)支持,快速響應并解決用戶遇到的各類軟硬件問題。對運維服務單位提供簡單的操作培訓。
5、文檔與管理:編寫和維護運維日志、技術(shù)文檔、資產(chǎn)清單。管理運維備品備件,提出采購建議。
二、任職要求
1、學歷專業(yè):大專及以上學歷,計算機科學、網(wǎng)絡工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)。
技術(shù)能力:精通Windows/Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置與故障處理。熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握路由器、交換機、防火墻等網(wǎng)絡設備的配置與管理。具備較強的硬件維修能力,能獨立處理電腦、打印機等常見外設故障。
2、經(jīng)驗要求:具備 2年及以上IT系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗,有政府、政法、公安、檢察院、法院等項目駐場經(jīng)驗者優(yōu)先。具有機房環(huán)境(供配電、精密空調(diào)、UPS)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉音視頻系統(tǒng)(如視頻會議、擴聲、顯示大屏)原理及調(diào)試者優(yōu)先。持有HCIA/HCIP、CCNA/CCNP、軟考等相關(guān)證書者優(yōu)先。
3、綜合素質(zhì):具備出色的溝通能力、服務意識和責任心,能承受一定的工作壓力。思維清晰,動手能力強,具備獨立分析和解決問題的能力。