崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)用管理工作。
2.負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶登記等各種手續(xù)，并及時(shí)更新業(yè)主信息資料。
3.負(fù)責(zé)熱線電話的接聽(tīng)，并對(duì)業(yè)主或住戶來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪等投訴事宜及時(shí)處理。
4.負(fù)責(zé)信件、報(bào)紙、雜志以及其它相關(guān)資料的收發(fā)與登記。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)政策及相關(guān)通知的傳達(dá)與公示等。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、學(xué)歷專業(yè)：25～35歲，大專以上，專業(yè)不限；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)客服工作流程，耐心細(xì)致、親和力好、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。