美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業務線的產品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態系統，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業業務部、網約車業務部等部門，致力于用科技提升美團數億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發、多業務的復雜場景，為技術深度優化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1）為美團CLC核心業務線提供市場、競爭、消費者側洞察輸入，參與并合作完成市場部營銷中心營銷策略制定和優化，輔助業務側運營/營銷策略的判斷。
2）管理一條至幾條業務線的品牌心智調研，負責長期監測各業務品牌的消費者心智KPI。
3）針對不同業務方提出的具體需求，通過專業科學的調研方法，從消費者視角找到答案。包括但不限于：品類消費者使用與態度研究、業務痛點及機會點的分析、特殊人群洞察等。
崗位基本需求
1）熟悉掌握調研行業常見方法論，包括不限于各類定性訪談、定量問卷調研方法，可以根據調研需求完成科學合理調研設計。
2）熟悉品牌類調研，包括但不限于：品牌健康度追蹤、品牌定位研究等；熟悉人群研究、U&A研究等。
3）熟悉掌握并獨立完成調研方案設計、問卷設計、執行把控、數據解讀、報告優化全環節，確保優秀成果產出。
4）熟悉掌握第三方供應商的篩選、管理的機制和要點，能夠通過嚴格的供應商把控，確保優秀成果產出。
5）熟悉互聯往產品指標，熟悉互聯網大數據數據邏輯。
6）能夠理解并拆解需求，并形成對應的調研方案，并進行項目管理。
7）具備較強的表達能力，善于溝通。
具備以下者優先
1）過往有甲方+乙方經驗者為佳，曾在互聯網企業專職做調研者優先。
2）過往從業經歷中，在市場營銷相關部門內，或對接相關部門者優先。
3）過往從業經歷中，對美團App內相關業務行業/品類熟悉者優先，包含不限于外賣、在線零售、線上購藥、到店團購、酒旅線上預訂等。
崗位亮點
1、所屬部門中臺性質，最專業知道“如何去理解消費者”的部門之一；可橫向拉齊了解美團CLC各個業務線基本情況，視角更廣。
2、該崗位需要捆綁營銷中心和業務方協同作戰，參與到一線業務實景，洞察的獲得和輸出均緊密關聯到業務的應用。