崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)商家全生命周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包含新商培訓(xùn),商家賦能培訓(xùn),異動場景的培訓(xùn)等機制搭建,內(nèi)容涵蓋 統(tǒng)籌需求收集,課程設(shè)計,核心課程開發(fā),效果追蹤及優(yōu)化,知識庫建立等。
2. 統(tǒng)籌商家調(diào)研,協(xié)同內(nèi)外部資源推動商家痛點解決,統(tǒng)籌采購/品控/行研等行業(yè)調(diào)研資源為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化賦能。
3. 負(fù)責(zé)對外在供應(yīng)商商服產(chǎn)品迭代及運營優(yōu)化,對業(yè)務(wù)內(nèi)部在規(guī)則透傳能力/答疑處理等優(yōu)化做功。
4.負(fù)責(zé)招采及合作中商家的建聯(lián)體系及產(chǎn)品能力搭建,針對頭部商家做重點建聯(lián)及結(jié)果運營追蹤。
崗位要求:
一、硬件要求:
本科及以上學(xué)歷,3-5年以上培訓(xùn)或?qū)<覎徑?jīng)驗,擁有零售、快消、生鮮電商供應(yīng)鏈領(lǐng)域的商品或采購相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
二、專業(yè)知識與技能:
培訓(xùn)專業(yè)能力: 熟練掌握需求調(diào)研、方案設(shè)計、課程開發(fā)、案例教學(xué)、崗位勝任力模型構(gòu)建等技能。
工具與數(shù)據(jù):具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)切入點并評估效果。
三、 核心能力與素質(zhì):深厚的商品專業(yè)功底,知識萃取與結(jié)構(gòu)化能力,精準(zhǔn)的協(xié)同與鏈接能力,問題診斷與培訓(xùn)方案設(shè)計能力,快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)性。
崗位亮點:
組織扁平,開放透明、上升空間大、內(nèi)部交流渠道多