職位描述
軟件實施PLM軟件計算機軟件
base地：南京、合肥（可放寬到安徽省內）
主要職責：
主要職責：
- 項目交付與實施： 負責公司自主研發的CAD、PLM等工業軟件系統的現場實施工作，包括系統安裝、數據配置、環境調試，確保項目按時、按質完成交付與驗收。
- 客戶培訓與賦能： 為客戶提供系統性的產品操作培訓和指導，編寫培訓文檔，幫助用戶快速掌握系統應用，提升使用效能。
- 技術支持與售后： 為客戶提供及時、高效的售后技術支持，快速響應并解決客戶在使用過程中遇到的技術問題，提升客戶滿意度。
- 需求溝通與反饋： 作為與客戶溝通的重要窗口，準確理解并收集客戶需求與問題，并清晰反饋至產品開發團隊，助力產品持續優化。
- 項目管理與文檔： 協助完成實施過程中的相關技術文檔編寫與維護，如實施方案、驗收報告等。
- 經驗技能：
- 具備良好的計算機操作和網絡基礎知識。
- 有CAD/CAE/PLM/ERP等工業軟件使用或實施經驗者優先。
- 優秀的客戶服務意識和問題解決能力。
- 具備良好的計算機操作和網絡基礎知識。
- 綜合能力：
- 溝通表達能力出眾： 能夠清晰地與客戶進行技術交流和使用指導。
- 團隊協作精神： 具備強烈的責任心，能與銷售、研發等內部團隊緊密協作。
- 快速學習與適應能力： 能夠快速學習掌握公司新產品和新功能。
- 抗壓能力： 能適應多任務并行的工作環境，并保持積極心態。
- 溝通表達能力出眾： 能夠清晰地與客戶進行技術交流和使用指導。
- 其他： 必須能適應省內范圍的短期出差。
工作地點
合肥蜀山區C座
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職位發布者
楊帆/HR
三日內活躍立即溝通
數碼大方數碼大方（CAXA）是中國領先的工業軟件和工業互聯網公司。公司是“智能化協同制造技術及應用”國家工程實驗室承建單位，也是國家級高新技術企業、中關村高新技術企業、中關村示范區信用五星級企業、北京市高新技術成果轉化示范企業、北京市專利示范單位、工信部首批智能制造系統供應商。數碼大方始終堅持技術創新，完全自主研發數字化設計（CAD）、產品全生命周期管理（PLM）、數字化制造（MES）軟件，是中國最早從事此領域的軟件公司，研發團隊擁有多年專業經驗積累，具有國際領先技術水平，在北京、南京和美國亞特蘭大設有三個研發中心，目前已擁有330余項商標、專利、專利申請及著作權。公司是國家智能制造標準化總體組成員單位、大數據標準工作組全權成員單位、中國信息技術標準化技術委員會委員、北京標準化協會單位會員，牽頭或參與國家智能制造標準、工業云、工業大數據、增材制造等標準體系的建設。數碼大方致力成為世界一流的工業軟件和工業互聯網公司！http://www.caxa.com/
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