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    更新于 11月7日

    Patient Service Officer_英語客服專員

    8000-12000元
    • 上海浦東新區
    • 3-5年
    • 學歷不限
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    英語可作為工作語言醫療機構
    備注:有夜班!!!有夜班!!!有夜班!!!
    崗位職責:
    為客戶提供高效優質的服務,從前期預約咨詢,到診前輔助登記及就診安排,及看診后帳務和保險核定, 帶給病人全程舒適滿意的就診體驗
    1. 維護溫馨舒適的等候環境
    2. 協助患者做診前預約,接待登記,保險福利查詢,及診后結算等工作
    3. 及時解決患者的問題,提高客戶滿意度
    4. 確保患者診費支付的有效無誤
    5. 確保保險患者的保險核定工作的有效性及準確性,協助患者完成保險理賠申請單
    6. 每日營業額數據整理及每日報表匯報主管
    任職要求:
    1. 可以用標準的普通話或英語進行日常溝通
    2. 具有很強的溝通和協調能力,有興趣在醫療服務行業長期發展
    3. 良好的客戶服務意識及團隊合作精神,能積極處理與客戶的關系
    4. 團隊示意強,善于團隊協作
    4. 可以接受夜班

    工作地點

    浦東新區上海萊佛士醫院園照路200號

    職位發布者

    毛女士/高級人事專員

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    公司LogoRaffles Medical 萊佛士醫療
    Raffles Medical Group has evolved since its founding in 1976 from a two clinic practice in Singapore to an integrated healthcare provider with a wide presence in Asia.萊佛士醫療集團自1976年在新加坡成立,從兩家新加坡診所起步,逐漸發展成一個醫療集團,現在足跡遍布亞洲各地。Through its network of over 100 multidisciplinary clinics and Five hospitals, the Group provides its patients with a seamless continuum of care.通過其超過100家多學科診所和五家醫院網絡,萊佛士醫療集團一直秉承為患者提供高質量的綜合性醫療服務并為之自豪.Bringing Our Trusted Brand to More People in Asia from primary care at our network of Raffles Medical clinics to specialist and tertiary care at Raffles Hospital, we pride ourselves on offering a seamless continuum of care to all our patients.如今,萊佛士醫療已成為一家綜合醫療保健提供商,擁有約430名各種不同領域的專業醫師,為亞洲患者提供醫療服務。萊佛士的患者無論去哪家診所,都可以享受到萊佛士品牌所提供的全面、高品質的一站式綜合性醫療服務。 In China, Raffles Medical Group currently operates international hospitals in Beijing, Chongqing, and Shanghai, and owns and manages a number of clinics in Tianjin, Nanjing and Hong Kong, providing professional medical services to our patients and corporate clients.在中國,萊佛士醫療集團目前已在北京、重慶和上海設有國際醫院,并在天津、南京和香港擁有多家診所,為患者和企業客戶提供專業的醫療服務。
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