核心職責
· 咨詢與需求挖掘： 通過微信、電話等渠道，為潛在客戶提供專業的住宿咨詢，深度挖掘其核心需求（預算、地段、生活方式等）。
· 方案匹配與銷售成交： 根據客戶需求，從房源庫中精準匹配選項，通過專業講解、推薦等方式，引導客戶完成簽約。
· 客戶關系維護： 維護與已簽約客戶的長期關系，提升客戶滿意度和續租/轉介紹率。
· 市場反饋傳遞： 作為前線“傳感器”，將客戶的一手市場反饋傳遞給房源與市場團隊，共同優化我們的產品與服務。
任職要求
· 出色的溝通能力與共情能力，能快速建立客戶信任。
· 強烈的目標導向和內在驅動力，享受成單帶來的成就感。
· 具備強大的抗壓能力和多任務處理能力。
· 1年以上銷售或高端客服經驗，有留學、房產、旅游或高端服務業經驗者優先。
· 英文六級。