1. 負(fù)責(zé)客戶訂單全程跟進,含錄入、進度跟蹤、交付反饋及異常問題協(xié)調(diào),整理訂單資料并歸檔建賬,保障訂單順利履約。
2. 跟蹤客戶回款進度,提前提醒付款、對接客戶財務(wù),建立回款臺賬并定期匯報,協(xié)助處理回款異常,推動資金回籠。
3. 協(xié)助對接維護市場客戶,負(fù)責(zé)需求溝通、信息傳遞及來訪接待,搭建良好合作關(guān)系。
4. 收集市場動態(tài)、競品信息及客戶反饋,初步整理分析后形成簡報,輔助市場策略制定。
5. 協(xié)助籌備市場推廣、客戶洽談等活動,負(fù)責(zé)物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)及后期資料整理。
6. 承擔(dān)商務(wù)文件、合同、報表的整理歸檔,推動工作落地,完成臨時任務(wù)。
7. 熟練使用Office、PS等辦公軟件,具備較強溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心及執(zhí)行力,了解基本商務(wù)與財務(wù)回款常識者優(yōu)先,具備一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,對商務(wù)、銷售工作有興趣。