1.負責分析客戶的業務需求和與客戶的溝通（業務調研，業務流程梳理，抓住痛點，提出解決方案），能夠有針對性的引導、提出、撰寫、講解解決方案；
2.對客戶需求進行規劃建議，通過宣講交流、需求分析、解決方案撰寫等工作，獲得客戶對公司產品和技術方案的認可，贏得客戶信任，幫助客戶推動項目進展；
3.能夠協調各種資源確保項目進度，與開發、測試合作，完成需求的落地及驗收；
4.收集用戶反應的數據,研究用戶行為，深耕用戶需求。