崗位職責：
1.售前支撐：通過客戶調研和需求分析，評估項目可行性，輸出解決方案和調研報告，負責視頻監控、視頻相關行業的相關方案編寫，配合銷售人員做好產品推廣、競品分析、項目招投標等工作；完成對方案的文字化過程，提供市場所需的銷售工具文檔（方案建議書模板、技術交流模板、競爭分析文檔、部署及實施文檔）
2.協同客戶關系維系：協同銷售人員做好新客戶洞察與拓展，新老客戶關系維系，客戶關系檔案建立與維護，以及政企及外部渠道合作的拓展和管理工作
3.合作方管理：負責項目支撐過程中涉及的方案層面合作方引入，與銷售人員共同完成合作方評估及調用，在允許范圍內引入外部產品和解決方法，實現生態合作
4.項目簽約與回款：協同銷售人員做好項目商務談判，項目轉售中交底以及項目回款催繳工作
5.產品發展支撐：聚焦重點行業及細分領域，掌握行業發展趨勢與信息化機會，分析細分行業生態格局，明確行業重點場景與切入策略，洞察重點區域和重點行業頭部客戶，開展主流參與者和生態伙伴競合預測，協助產品輸出行業洞察報告、生態運營思路及方案等，為重點客戶提供專業咨詢服務及場景化解決方案；能夠為產品和研發團隊給出指導意見，提出針對行業的先進解決方案；針對行業趨勢、標準方案、典型案例、招投標經驗等方面進行知識共享、業務培訓；提前部署產品推廣工作，準備營銷物料、組織專項營銷活動或現場會，實現縱向一體化賦能；