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    更新于 11月20日

    案場秩序領班

    7000-8000元
    • 成都金牛區
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    退伍軍人保安員證形象氣質好身高178案場
    一、崗位職責
    1. 統籌案場秩序管理工作,制定并執行日常巡邏、門禁管控、車輛引導等方案,保障案場(售樓處、樣板間、園區等)環境安全有序,維護項目品牌形象。
    2. 帶領秩序團隊完成值班值守任務,合理分配崗位與工作任務,監督員工儀容儀表、服務規范及工作落實情況,及時糾正違規行為。
    3. 負責案場突發事件(如客戶沖突、設備故障、安全隱患等)的現場指揮與處置,第一時間協調相關部門(工程、客服等)聯動,事后形成事件報告。
    4. 組織秩序團隊開展專業培訓(如禮儀規范、應急處置、安防設備操作等),提升員工服務意識與業務能力,定期進行考核評估。
    5. 協助項目負責人制定秩序管理相關制度、應急預案,優化工作流程,并根據實際執行情況進行調整完善。
    6. 加強與案場各部門(銷售、客服、工程)的溝通協作,配合完成營銷活動、客戶接待等重要工作的秩序保障任務。
    7. 定期檢查案場安防設備(監控、消防設施等)的運行狀況,發現問題及時上報并跟蹤整改,確保設備正常使用。
    8. 處理客戶關于秩序管理的咨詢、投訴與建議,做好記錄并及時反饋,提升客戶滿意度。
    9. 完成上級領導交辦的其他秩序管理相關工作。
    二、任職要求
    1. 年齡25-35歲,大專及以上學歷,退伍軍人優先,具備3年以上物業案場或高端項目秩序管理相關工作經驗,有領班及以上崗位任職經歷者優先。
    2. 熟悉物業管理行業相關法律法規及案場秩序管理流程,掌握應急處置、安防設備操作等專業知識。
    3. 具備較強的團隊領導能力、組織協調能力與現場管控能力,能有效帶領團隊完成工作任務。
    4. 擁有良好的溝通表達能力與客戶服務意識,善于處理客戶關系及突發事件,責任心強。
    5. 形象氣質佳,儀容儀表規范,具備良好的職業素養,無不良從業記錄。
    6. 持有保安證等相關資質證書者優先。
    7. 具備較強的執行力與問題解決能力,能嚴格落實公司及項目的各項管理制度與工作要求。

    工作地點

    成都市-金牛區-營門口街道萬貫五金機電城(金府路店)

    職位發布者

    鄭先生/人事經理

    三日內活躍
    立即溝通
    公司Logo中能建生活服務有限公司
    葛洲壩物業管理有限公司是中國葛洲壩集團房地產開發有限公司的全資子公司,是在葛洲壩地產高端切入房地產市場這一背景下,按照葛洲壩地產發展戰略規劃,專門成立的為葛洲壩地產服務的物業服務機構。擁有物業服務一級資質,業務范圍重點布局一線及二線核心城市,戰略布局囊括京津冀、長江經濟帶、珠三角等經濟和社會發展前沿的地區。服務類型涵蓋精品住宅、城市綜合體、旅游地產、高端寫字樓、教育園區、工業園等多種業態。葛洲壩物業始終秉承“更好的家給更好的你”的服務理念,在服務標準方面,分別通過了質量、環境、職業健康安全三體系標準認證,與全球領先物業服務提供商進行戰略合作,為業主帶來全生命周期的營運管理。以業主為導向,以滿意度視為工作重點,葛洲壩物業始終倡導并落實溫馨服務,快速響應,不斷提升物業服務品質。24小時的安心守護,全方位的封閉式管理,為業主筑建安全的堡壘;在綠化園林中,持續改善園區綠化品質,營造宜居舒適的城市氧吧。此外,針對葛洲壩地產的不同品牌產品線,葛洲壩物業深研并制定差異化服務標準,以悅服務為業主實現定制化服務,用暖關懷提供精細化服務,以優環境打造幸福生活氛圍。在高品質基礎服務基礎上,葛洲壩物業以打造新型鄰里關系為目標,重點關注老人、兒童群體,舉辦了一系列具有“葛之印”特色的主題活動,豐富了業主的文化生活,促進了業主間的互動交流。同時,葛洲壩物業從生活日常到醫療、教育、運動、社交多維度出發,提出“10+生活”增值服務,全方位滿足業主多元化的生活體驗。葛洲壩物業還為葛洲壩地產項目案場提供高端服務,契合樓盤規劃與設計理念,在服務上倡導“人無我有,人有我優”,始終讓業主感到尊貴和愉悅。除了人文服務的深造外,近年來,葛洲壩物業借助互聯網、云計算、大數據等先進技術,不斷探尋物業服務新模式,凝練出“5C價值生活”服務體系。通過提供標準化、智能化、國際化、定制化、綠色化的物業服務,使居住者享受到可靠、便利、私享、關愛、舒適的價值生活體驗。2018年,葛洲壩物業榮獲中國指數研究院認證的“高品質物業服務”企業榮譽稱號,品牌價值達1.88億元。2019年1月17日,合肥市經濟開發區2018年住宅小區物業管理工作評估結果排名出爐,葛洲壩物業以其優質的服務表現,榮獲合肥市經開區2018年住宅小區管理工作冠軍,彰顯了企業品牌實力與價值。2019年5月,榮獲中國指數研究院認證的“2019年中國物業服務百強企業”及“2019中國物業服務百強滿意度領先企業”獎項。未來,葛洲壩物業將繼續致力于打造更具有非凡影響力的高端物業服務品牌。
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