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    400-885-9898
    更新于 2月27日
    智聯APPAPP
    舉報
    國企客戶服務專員
    6000-8000元
    • 北京昌平區
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人
    職位描述
    質檢客服
    崗位職責：
     結合客戶健康服務需求，為客戶提供健康服務咨詢、預約和查詢服務； 
    線上采集客戶信息，建立和完善客戶健康檔案； 
    為客戶預約醫生、協調轉診與綠通、遠程會診等服務； 
    受理客戶投訴與建議，準確記錄信息及時流轉相關部門； 
    醫療健康滿意度回訪、健康提醒(提醒復檢、體檢提醒、短信提醒)等服務。
    職位要求： 
    大專及以上學歷； 
    一年以上客服工作經驗，有銀行、保險等資深客服經驗優先； 
    良好的溝通協調能力、組織能力及心理承受能力； 
    熱愛醫療行業，具備良好的語言組織能力和表達能力； 
    責任心強、樂于付出，并具有良好的客戶服務意識。
    薪酬福利： 
    薪資：試用期（前三個月）大專 4240-4640 元，轉正后：4600-5000 元+績效浮動部分 
    福利：五險一金+補充商業保險+過節費+法定節假日三薪+年終獎+定期體檢+團康 
    工作時間：在 8:00-20:00 工作區間進行排班，平均每天工作 8 小時，平均每周排休 2 天，轉正后平均每周排一次大夜班（如具備電腦和網絡，大夜班可安排居家辦公） 
    工作地點：武漢市東湖高新技術開發區光谷大道 77 號金融港 A1 棟
    工作地點
    北京昌平區泰康創新中心
     
     
    職位發布者
    付凱月/人事經理
    三日內活躍
    立即溝通 
    盛輝睿德國際咨詢(北京)有限公司
    盛輝睿德國際咨詢（北京）有限公司成立于2011年，業務包括人力資源外包服務，靈活用工業務，稅收和社?；I劃，勞務派遣，企業內訓，和高端獵聘服務。業務覆蓋了中國大陸近百個城市及香港地區。自成立以來，公司為眾多世界500強和本地行業領先知名公司提供專業化、品質化的服務，在市場上贏得眾多的客戶的贊許。公司的優秀的運營團隊，專業的行業管理經驗，助力客戶提升人力資源管理效率、效能和最大化節省人力成本，在激烈競爭的市場贏得商業先機。
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