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    更新于 10月21日

    售后服務專員(雙休)

    4-8萬
    • 成都簡陽市
    • 經驗不限
    • 高中
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    全白班
    保險售后/客戶服務崗熱招中
    崗位亮點
    客戶服務核心崗 | 全流程保單維護 | 雙休+法定假全休 | 薪資隨能力穩步增長
    你將負責
    1.客戶專屬服務:承接公司分配的客戶名單,圍繞保單全生命周期提供優質、專屬服務,成為客戶信賴的保險服務伙伴。
    2.保單全流程管理:負責客戶資料整理與精準存檔;主導保費續收,通過專業溝通提醒保障保單持續有效;高效處理理賠服務,從資料收集到進度跟進全程護航,讓客戶安心;根據客戶需求調整保單權益,落實保全服務;同時挖掘老客戶需求,推進新單開發,實現服務與業務雙提升。
    3.權益告知閉環:及時、清晰地向客戶傳達保單相關權益,包括新增權益、到期權益等,確保客戶清楚知曉并充分用好權益。
    我們期待這樣的你
    1.年齡25-45(優秀者可放寬),性別不限,歡迎不同背景、不同視角的人才加入,為團隊注入活力。
    2.學歷要求:大專及以上學歷優先,若在溝通、服務、保險業務理解等方面能力突出,高中學歷也可投遞——能力為先,經驗寶貴。
    3.能力素質:具備良好的溝通表達能力,能共情客戶需求;有耐心和細心,確保處理保單細節零失誤;執行力強,推動服務流程高效落地。
    工作模式
    1.工作時間:9:00-17:00,規律時段專注服務客戶。
    2.休息保障:周末雙休+法定節假日全休,充分平衡工作與生活。
    薪資與成長
    1.薪資待遇:底薪3400元,為你提供穩定基礎保障;搭配“上不封頂的績效提成”,多勞多得、優績優酬,收入潛力無上限;疊加年休旅游福利,讓你邊賺錢邊拓寬視野。
    2.成長空間:在保單全流程服務中,積累扎實的保險專業知識和客戶服務經驗,沉淀職場核心競爭力;晉升路徑清晰,能力夠硬就能穩步向上突破。
    3.如果您熱愛服務行業,想在保險售后領域深耕發展,歡迎點擊溝通,開啟“守護保單、服務客戶”的職業新征程!

    工作地點

    成都市簡陽市雄州大道南段萬峰城A區·依云谷(建設中)中國人壽簡陽市支公司232

    職位發布者

    朱栩/人事經理

    立即溝通
    中國人壽保險股份有限公司簡陽市支公司
    中國人壽簡陽支公司簡介中國人壽作為中央金融企業、世界五百強標桿,財政部直接控股的國有大型金融機構,始終以“服務國家發展大局、守護人民美好生活”為使命,深耕保險、投資、銀行三大核心板塊,構建起“壽險+”綜合金融生態與全方位健康養老服務體系,成為行業高質量發展的引領者。實力背書:穩健根基,成就廣闊平臺?行業領軍地位:總資產與投資資產雙雙突破6萬億元,內含價值超1.4萬億元穩居行業首位,2024年歸母凈利潤達1069.35億元,同比增長108.9%,連續9年獲保險行業A類經營評價,連續26個季度保持風險綜合評級A類。?品牌與資源優勢:MSCI ESG評級上調至AA級(境內行業最高水平),攬獲“中國保險業方舟獎”多項大獎,3.26億份長險有效保單沉淀海量客資,新員工可直接獲得公司分配的存量客戶資源,無需自行拓客。?多元業務布局:覆蓋壽險、財險、養老險、資產管理、另類投資等全領域,承辦200余個大病保險項目、130多個城市定制型商保項目,互聯網保險業務年保費超826億元,發展空間無邊界。成長賦能:讓每一份才華都有回響?完善培訓體系:提供終身免費的多元化培訓,從新員工入職集訓、專業技能提升到管理層研修,搭配“星火計劃”“展翼計劃”等人才項目,還有導師一對一輔導,助力快速上手。?清晰晉升通道:搭建管理、專業技術雙序列發展路徑,管理崗可從組經理晉升至區域總監,業務崗可成長為資深業務經理,每季度開放晉升考核,一年4次加薪機會,能力決定發展高度。?跨界發展機會:支持上下交流、跨條線輪崗、跨司合作,可借調至政府合作項目,或參與科技金融、綠色金融等國家戰略相關業務,拓寬職業視野。福利保障:工作生活雙平衡,安心逐夢無顧慮?全面薪酬體系:國企正式編制,簽訂勞動合同,享受“底薪+高比例提成(14%-40%)+級別津貼+年終獎(1W-4W)”,業務主任平均年薪15W,區域總監最高年薪可達3000W+。?多重保障福利:五險一金按最高比例繳納,疊加企業年金、補充醫療保險、意外險,還有年度體檢、帶薪年假、餐補等福利,全方位守護員工健康。?暖心工作氛圍:8:30-17:30工作制+午休2小時,周末雙休、法定節假日正常休,無強制加班,定期組織團建聚餐、生日會、員工旅游、優秀表彰等活動,團隊年輕有活力,同事互幫互助。從服務實體經濟到守護民生福祉,從科技創新到社會責任,中國人壽始終站在行業前沿,為每一位有志者提供施展才華的舞臺。如果你渴望在穩健平臺上實現職業突破,在有溫度的團隊中收獲成長與財富,歡迎加入我們,與國壽共成長,用專業成就價值,用奮斗書寫精彩未來!
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