新媒體運營崗位職責
1. 內容創作與運營
- 負責抖音、微信（公眾號/視頻號）、小紅書、快手等新媒體平臺的內容策劃、文案撰寫、視頻腳本設計及日常運營。
- 結合汽車行業熱點、品牌活動、車型賣點等，制作圖文、短視頻、直播等內容，提升用戶互動與品牌曝光。
- 定期輸出促銷活動、新車上市、售后服務等營銷內容，促進銷售線索轉化。
2. 粉絲互動與口碑管理
- 及時回復粉絲評論、私信，維護品牌形象，提升用戶粘性。
- 挖掘潛在客戶需求，引導至銷售顧問或留資表單，協助完成轉化。
- 監測輿情，處理負面反饋，協同售后部門優化客戶體驗。
3. 活動策劃與執行
- 策劃線上活動（如直播團購、抽獎、話題挑戰等），聯動線下門店提升到店率。
- 配合節假日、車展等節點制定專題推廣方案，提升品牌本地影響力。
4. 數據分析與優化
- 定期分析各平臺數據（閱讀量、轉化率、粉絲增長等），優化內容策略。
- 跟蹤競品動態，提出差異化運營建議。
5. 跨部門協作
- 與銷售、市場、售后部門聯動，確保內容與業務目標一致。
- 協助市場部完成品牌宣傳物料的設計與傳播。

任職條件
1. 基本要求
- 大專及以上學歷，市場營銷、新媒體、廣告等相關專業優先。
- 1年以上新媒體運營經驗，有汽車/零售行業經驗者加分。
- 熟悉主流新媒體平臺規則及運營技巧（抖音、微信生態等）。
2. 核心能力
- 優秀的文案功底和視覺審美，能獨立完成短視頻腳本、海報文案等創作。
- 具備基礎拍攝、剪輯能力（熟練使用剪映、Premiere等工具）。
- 數據敏感度高，能通過工具分析優化效果。
3. 加分項
- 了解汽車行業術語及用戶需求，有成功運營案例（如爆款視頻、高轉化活動）。
- 持有駕照，熟悉汽車市場及消費者偏好。
4. 個人素質
- 網感強，思維活躍，能快速捕捉熱點。
- 責任心強，具備團隊協作和抗壓能力。