一、崗位職責
1、針對客戶需求,提供專業的解決方案建議,確保客戶需求得到有效滿足。
2、定期收集市場信息和客戶意見,為公司產品和服務的優化提供依據。挖掘潛在需求,建立并維護長期穩定的合作關系。
3、帶領團隊完成項目。
4、熟悉西門子NX軟件的相關功能。熟悉機械設計或工藝。
二、任職要求
- 專業知識:具備機械自動化、智能制造相關專業本科及以上學歷,熟悉制造業生產流程、工藝及設備,對智能制造領域的新技術、新趨勢有深入了解。
- 溝通能力:出色的溝通協調能力,能夠與甲方企業高層、技術人員等不同角色有效溝通,準確把握客戶需求,清晰傳達公司方案。
- 需求挖掘能力:敏銳的市場洞察力和需求分析能力,能夠從客戶業務中發現潛在機會,提出針對性的解決方案。
- 項目經驗:有 2 - 5 年制造業相關客戶服務或項目管理經驗,有成功服務制造業企業客戶的案例者優先。
- 團隊協作:良好的團隊協作精神,能夠與公司內部研發、技術、售后等部門緊密配合,共同完成客戶服務任務。
- 學習能力:具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識、新技能,適應不斷變化的市場環境和客戶需求。