1、負責公司進銷存ERP系統（如：金蝶、用友、鼎捷或自研系統等）的日常維護、用戶權限管理、基礎數據配置。
2、快速響應并解決各部門用戶在ERP使用過程中遇到的操作問題和流程疑問。
收集和分析用戶需求，參與ERP系統的優化、升級與測試工作。
IT基礎設施管理：
1、負責公司內部員工電腦（臺式機、筆記本）的軟硬件安裝、調試、故障診斷與維修。
2、維護公司局域網、無線網絡、打印機、掃描儀等辦公設備的正常運行。管理網絡設備（如交換機、路由器、防火墻）的基本配置與維護，保障網絡安全與穩定。
3、處理員工日常辦公中遇到的各類軟件、硬件及網絡問題，提供桌面一線支持。
辦公系統與數據支持：
1、熟練使用Microsoft Office套件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook等），能為部門提供高級功能（如Excel復雜公式、數據透視表、宏等）的支持。
2、協助進行數據的整理、統計和初步分析，制作各類業務報表。/3、負責公司內部文件服務器、共享資源的權限管理與維護。