【崗位職責】
負責接待上門或線上的咨詢客戶，通過專業咨詢深度挖掘學員及家長的教育需求。
為學員進行專業的學習水平評估，并制定個性化的學習方案和課程規劃。
負責課程產品的詳細介紹和價值呈現，解答客戶疑問，完成課程報名的簽約手續。
持續跟進潛在客戶，維護客戶關系，并積極推動老客戶的續費和轉介紹。
與教學團隊保持密切溝通，確保學員信息無縫對接，共同保障教學服務質量和學員滿意度。
【任職要求】
必須項：
大專及以上學歷，有教育行業情懷；
出色的溝通表達能力、親和力和共情能力，樂于與人打交道；
具備強烈的服務意識和責任心，能夠從客戶角度思考問題；
有上進心，抗壓能力強，渴望通過努力獲得高回報。
加分項：
有1年以上課程顧問、教育咨詢或教育培訓相關工作經驗者優先；
持有教師資格證，或有相關學科教學經驗者優先；
熟練使用Office辦公軟件