職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2.解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
3.部門經理安排的其他工作。
任職要求：
1.工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
2.具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神；
3.積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
4.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
1. 負責售后服務，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2.解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
3.部門經理安排的其他工作。
任職要求：
1.工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
2.具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神；
3.積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
4.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
海南省海口市美蘭區靈山鎮瓊山大道289號
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職位發布者
朱秋愛/人事經理
立即溝通
海口中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司海口中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司成立于2008年4月11日，是中升集團旗下的經銷店，也是雷克薩斯（中國）授權的海南地區唯一經銷商，是集新車銷售、維修服務、零配件供應、信息反饋于一體的雷克薩斯特約4S店。公司位于瓊山大道289號的嘉華汽車城，地理位置依托海口市高端汽車品牌銷售基地和機場干道的天然優勢，為顧客提供無可比擬的購車及售后服務。公司銷售團隊及售后團隊由優秀的精英員工組成，各崗位員工均經過LEXUS雷克薩斯的嚴格培訓及考核。能夠為我們的客戶提供最為極致完美的服務。我們雷克薩斯始終堅持以客戶為中心的服務原則。站在客戶的立場去切實為客戶解決問題，是我們的追求。對于公司內部來說，我們貫徹的是員工第一，管理層為員工服務的一種理念。我們的企業文化：“矢志不渝，追求完美”！
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