1、負責門店前臺接待工作，主動為顧客提供咨詢引導服務，保障顧客進店體驗。
2、精準完成收銀結算相關工作，包括現金收款、移動支付、充值卡辦理及核銷、線上訂單核銷等，確保賬目清晰無誤。
3、協助導購員開展庫存管理工作，負責商品進出庫記錄、庫存核對及缺貨預警反饋等事宜。
4、妥善處理顧客退換貨需求及各類簡單客訴問題，維護良好的顧客關系與店鋪口碑。
5、每日營業結束后，及時完成收銀賬目核對、錢款清點及交接工作，并按要求提交相關報表。
6、負責店內環境衛生清潔、設施設備安全巡檢維護等工作，營造整潔安全的消費環境。
7、嚴格服從上級領導安排，積極配合完成公司及店鋪下達的各項工作任務。

任職要求

1、形象氣質良好，具備強烈的服務意識與親和力，溝通表達能力優異，善于主動為顧客解決問題，契合公司直營店服務標準。
2、具備良好的團隊協作意識與高效溝通能力，執行力強，工作細心嚴謹，能嚴格遵守公司及直營店各項管理制度。
3、熟悉基本收銀操作流程，掌握常見支付方式及收銀設備使用方法者優先；無經驗者需具備快速學習能力。
4、具備較強的責任心與誠信意識，對數字敏感，能精準完成收銀對賬工作，確保資金安全。
5、身體健康，能適應門店排班制度，服從直營店日常工作安排。