職位描述
銀行裝飾裝修互聯網金融/小額貸款
任職要求
- 大專及以上學歷（學信網可查），金融、市場營銷、工商管理等相關專業優先；1-3年家裝行業（裝修公司、建材/家居銷售）、消費金融或客戶經理工作經驗者優先，應屆生有家裝行業實習經歷也可投遞；
- 熟悉家裝行業基本流程（設計、施工、選材等）或消費分期業務邏輯者優先，能快速理解客戶家裝需求并匹配分期方案；
- 具備優秀的溝通表達與需求挖掘能力，能精準對接家裝企業負責人及家裝客戶，高效傳遞分期產品優勢（低利率、長周期、審批快等）；
- 擁有強烈的服務意識與目標導向，抗壓能力強，能主動開拓家裝場景資源并維護客戶關系；
- 個人征信良好，無不良從業記錄，具備良好的職業素養與團隊協作精神，南通本地居住或熟悉本地家裝市場者優先。
- 家裝場景資源開拓：聚焦南通本地家裝行業核心場景（品牌裝修公司、連鎖建材市場、高端家居賣場、家裝展會等），開拓并維護優質合作資源，建立長期穩定的“銀行-家裝企業”合作關系；
- 客戶需求挖掘與服務：通過駐點家裝場景、合作方推薦及精準觸達等方式，挖掘有家裝分期需求的客戶，深度溝通了解家裝預算、施工進度等需求，定制專屬分期方案（如額度匹配、費率優化、還款周期規劃）；
- 分期業務全流程落地：指導客戶準備申請資料，協助完成線上/線下審批流程，跟進放款進度；及時解決客戶分期辦理及還款過程中的疑問，提升客戶服務滿意度；
- 場景與客戶關系維護：定期拜訪合作家裝企業，同步產品政策、協助開展聯合營銷活動（如家裝節分期優惠）；跟進已辦理分期的客戶，挖掘二次推薦（如親友家裝）機會，提升客戶粘性；
- 行業與數據復盤：跟蹤南通家裝市場趨勢（如主流裝修風格、消費預算區間）及競品分期政策，輸出市場分析建議；定期復盤個人業務數據（如獲客量、審批通過率、客戶留存率），優化服務與開拓策略。
- ? 高薪激勵體系：無責底薪+ 高額分期提成（按分期金額階梯核算）+ 場景開拓獎金+ 年終沖刺獎金，成熟客戶經理月薪可達15k-25k，頭部員工年薪超30萬；
- ? 央企全面保障：入職即繳五險一金（按實際薪資基數繳納）+ 補充醫療保障+ 每月綜合補貼（含餐費、通訊）+ 年度體檢+ 帶薪年假（10-15天），家裝分期客戶專屬福利（合作裝修公司折扣、建材采購優惠）；
- ? 場景與成長賦能：依托中信央企平臺，對接南通本地頭部家裝企業資源，積累高價值行業人脈；提供“家裝知識+分期業務+營銷技巧”全維度培訓，1v1資深導師帶教，快速掌握行業核心能力；
- ? 清晰晉升路徑：專業線：客戶經理→高級客戶經理→家裝分期專家（享受團隊主管待遇）；管理線：客戶經理→場景團隊主管→區域家裝業務負責人，每半年開放晉升通道，能力突出者可破格提拔。
如果你看好家裝消費剛需賽道，擅長場景資源開拓與客戶服務，渴望在央企平臺實現“行業深耕+高薪回報”的雙重突破，中信銀行信用卡中心裝修分期客戶經理崗位就是你的理想選擇！
立即投遞簡歷，與我們一同深耕南通家裝市場，為千萬家庭的品質家裝保駕護航！
工作地點
江蘇省南通市崇川區青年中路80號
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職位發布者
劉先生/HRBP
昨日活躍立即溝通
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