職位描述
奢侈品運營區域銷售面銷/陌拜
崗位職責：
1、負責維護和拓展高端客戶群體，與客戶建立長期穩定的合作關系；
2、了解客戶需求，為客戶提供專業的時尚建議和個性化的購物體驗；
3、參與策劃并組織高端客戶活動，提升客戶滿意度和忠誠度，對VIP進行消費分析；
4、關注時尚潮流和市場動態，不斷優化VIP服務；
5、持續開展潛力新客戶，用服務影響VIP客戶老帶新；
6、與奢侈品品牌建立及保持良好的互動關系，協助團隊完成品牌邀約工作；
7、指導顧服人員工作流程、細節，統籌管理顧客服務及客訴。
任職要求：
1、本科及以上學歷，有5年以上高凈值客戶關系管理經驗；
2、擁有豐富的高端客戶資源，具備出色的客戶開發和維護能力；
3、對時尚潮流具有敏銳的洞察力，熟悉高端奢侈品品牌和產品；
4、具備良好的形象氣質和溝通能力，能夠承受較大的工作壓力；
5、能夠有效協調內外部資源，實現工作目標。
1、負責維護和拓展高端客戶群體，與客戶建立長期穩定的合作關系；
2、了解客戶需求，為客戶提供專業的時尚建議和個性化的購物體驗；
3、參與策劃并組織高端客戶活動，提升客戶滿意度和忠誠度，對VIP進行消費分析；
4、關注時尚潮流和市場動態，不斷優化VIP服務；
5、持續開展潛力新客戶，用服務影響VIP客戶老帶新；
6、與奢侈品品牌建立及保持良好的互動關系，協助團隊完成品牌邀約工作；
7、指導顧服人員工作流程、細節，統籌管理顧客服務及客訴。
任職要求：
1、本科及以上學歷，有5年以上高凈值客戶關系管理經驗；
2、擁有豐富的高端客戶資源，具備出色的客戶開發和維護能力；
3、對時尚潮流具有敏銳的洞察力，熟悉高端奢侈品品牌和產品；
4、具備良好的形象氣質和溝通能力，能夠承受較大的工作壓力；
5、能夠有效協調內外部資源，實現工作目標。
工作地點
碑林區西安SKP
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職位發布者
范女士/西安SKP人力資源部
三日內活躍立即溝通
華聯SKP(陜西)百貨有限公司華聯SKP（陜西）百貨有限公司-是北京華聯集團旗下的商業項目，是除北京以外的第一家SKP旗艦店，于2018年5月開業，攜無數頂級品牌蒞臨西安——永寧門，在古城墻的注視下重塑西安時尚重鎮的年輕形象。西安SKP不僅保持與北京SKP業態的一貫商業標準和一致嚴格的品牌定位，還為西安帶來更多創新理念，勢必從商業形態、時尚矩陣、人力資源、生活方式、品牌齊全度上給西安傳統零售注入新的活力，并激發出西安城市創新的巨大動力?！躺虡I綜合體分女館、男館兩棟，建筑面積約26萬平方米?！谈嗟钠放茢盗?，包括軒尼詩－路易·威登集團（LVMH）、歷峰集團（Richemont）、開云集團（Kering）等旗下看家品牌Louis Vuitton、 Dior、DiorHomme、Hermès、Cartier、Gucci、Chopard、Loro Piana；√豐富的餐飲品類以及電影院、兒童體驗中心、西安SKP RENDEZ-VOUS創意空間等高端配套模塊。西安SKP誠邀您與我們共創佳績！
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