崗位職責:
1.理賠材料收發、管理、上門收單
2.理賠相關表格數據整理和統計管理
3.對接供應商,梳理理賠流程,查找風險環節,針對風險環節制定政策并落實
4.理賠業務咨詢解決,直線電話受理解決
5.參與理賠系統優化和設計
6.對理賠數據進行整理,可出具理賠分析報告及理賠清單等
7.定期匯總更新理賠須知等文檔服務手冊,配合宣講宣導理賠流程
任職要求:
1.大專以上學歷,兩年以上行業相關經驗或者同崗位經驗者優先
2.熟練掌握保險理賠相關規則和業務細則
3.熟練掌握保險理賠系統和相關辦公軟件,擅長進行數據匯總分析和處理
4.誠實、認真、善于溝通和思考,服務意識強