一、崗位職責
1. 訂單處理
- 根據系統訂單信息，準確揀選商品，核對商品名稱、規格、數量、質量等，避免錯發、漏發。
- 檢查商品是否有破損、污漬或瑕疵，及時反饋問題商品。
2. 商品包裝
- 根據商品特性選擇合適的包裝材料，確保運輸安全。
- 規范打包流程，做到包裝整齊、牢固，減少運輸損耗。
- 粘貼面單、物流標簽、防偽標識等，確保信息清晰無誤。
3. 發貨管理
- 配合物流公司完成商品交接，核對快遞單號與訂單匹配性。
- 分類整理已發貨訂單，記錄發貨狀態，協助處理退換貨包裹。
4. 庫存管理
- 協助倉庫盤點，整理庫存商品，保持打包區域整潔有序。
- 反饋庫存異常情況（如缺貨、錯位擺放等）。
5. 效率與質量
- 按時完成每日打包任務，保證發貨時效（如當日訂單當日發）。
- 優化打包流程，提出效率提升建議。
6. 其他職責
- 維護打包設備（如電子秤、打包機）的日常清潔與簡單故障上報。
- 遵守倉庫安全規定（防火、防潮、防盜等）。
二、任職要求
1. 基本要求
- 初中及以上學歷，年齡一般18-36歲。
- 體力較好，能適應長時間站立、搬運商品。
2. 技能要求
- 熟悉常見包裝材料的使用。
- 會操作手持終端（PDA）、電子秤等設備者優先。
- 簡單電腦操作（如Excel、倉庫管理系統WMS）。
3. 素質要求
- 細心、責任心強，避免因粗心導致發錯貨。
- 吃苦耐勞，適應電商大促期間（如雙11、618）的高強度工作。
- 團隊協作能力，配合倉庫其他崗位完成工作。
三、工作場景
- 工作環境：倉庫/物流中心，可能涉及低溫（生鮮倉）或噪音環境。
- 工作時間：輪班制（排休），旺季可能加班。
-四、常見考核指標
1. 打包準確率。
2. 日均打包量。
3. 包裝破損率。