崗位職責：
1、協助業務員維護新、老客戶關系；
2、國外客戶激光設備的安裝、調試、培訓、保養講解；
3、做好客戶的售后服務，協調解決客戶使用產品過程中出現的問題；
4、電話或線上遠程指導國外客戶的設備售后問題；
5、將售后問題總結、匯編成手冊，不定期給售后或調試人員培訓；
6、展會技術支持。
任職要求：
1、有機械類相關經驗，有同行經驗者優先；
2、正確的客服服務價值觀 ；
3、辦公軟件熟練操作 ；
4、外語口語較好，可與國外客戶正常交流；
5、可適應國外短時出差。
福利待遇：
1、良好的晉升機會及職業發展平臺；
2、簽訂勞動合同，繳納完善的五險一金；
3、公司提供電話卡；
4、公司提供完善的培訓提升系統；
5、公司部門不定期組織團隊聚餐、團建活動，增強團隊感情。
6、節假日福利及高溫福利。
雙通道發展路徑：
1、初級工程師—中級工程師—高級工程師—資深工程師
2、售后工程師—售后主管—售后經理—售后總監
福利待遇：
六險一金、彈性調休、免費班車、免費停車、免費午餐、職工餐廳、免費健身房、不定期團建、節日福利等