崗位描述:
1、負責軟件系統(tǒng)維護工作,現(xiàn)場解決系統(tǒng)使用中的問題,記錄客戶服務檔案。
2、負責軟件系統(tǒng)客戶現(xiàn)場實施工作。
3、負責軟件性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高軟件運行效率;
4、協(xié)助開發(fā)部門改善軟件,為用戶更好提供體驗。
5、在日常服務客戶的過程中,收集整理客戶個性化需求,以提供有價值的產品改進建議,形成需求信息記錄;收集用戶提出的項目及業(yè)務問題,建立客戶服務文檔及知識庫;
任職資格:
1年以上軟件運維或實施工作經驗;
2. 熟悉Mysql、orcale、sqlserver等數(shù)據(jù)庫;
3. 對java等開發(fā)語言有一定了解;
4. 具備良好的客戶溝通協(xié)調能力與團隊協(xié)作能力;
5.上班地址為畢節(jié)市市區(qū)。
職位福利:五險一金、周末雙休、節(jié)日福利