崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌咖啡廳/超市日常經(jīng)營(yíng)管理,監(jiān)督商品陳列、補(bǔ)貨、庫(kù)存管理及收銀結(jié)算,保障門(mén)店順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)商品選品、定價(jià)管控與品質(zhì)把關(guān),聚焦景區(qū)特色(如文創(chuàng)茶品、地方特產(chǎn)、咖啡飲品)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、制定部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃,組織促銷(xiāo)活動(dòng),提升客單價(jià)與銷(xiāo)售額,達(dá)成年度營(yíng)收目標(biāo)。
4、管理部門(mén)員工,優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力與服務(wù)意識(shí)。
5、維護(hù)店面環(huán)境整潔與安全規(guī)范,執(zhí)行景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化游客購(gòu)物體驗(yàn)。
6、協(xié)同景區(qū)相關(guān)部門(mén),處理游客投訴與突發(fā)情況,反饋商品需求與經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。?
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡40歲以下。
2、3年以上零售門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)。精通門(mén)店經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售推廣及客戶服務(wù),熟悉零售行業(yè)流程規(guī)范。
3、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售策劃、團(tuán)隊(duì)管理、成本控制及問(wèn)題解決能力。
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)順暢,能適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日值班與高峰期工作節(jié)奏。
5、有景區(qū)超市、大型商超或咖啡廳相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。