1. 項目交付與客戶關(guān)系管理
客戶對接:作為我方在怡寶工廠的唯一接口人,與采購部門及工廠生產(chǎn)、安全、質(zhì)量等各級管理人員進行日常對接、溝通與匯報。
需求滿足:準(zhǔn)確理解并確保我方服務(wù)滿足怡寶工廠在 “生產(chǎn)輔助工序服務(wù)” 中的所有要求。
關(guān)系維護:主動維護客戶關(guān)系,挖掘并響應(yīng)客戶新需求,推動服務(wù)長期合作。
2. 現(xiàn)場生產(chǎn)與人員調(diào)度管理
生產(chǎn)調(diào)度:根據(jù)怡寶工廠的生產(chǎn)計劃和節(jié)拍,科學(xué)調(diào)度外包團隊,確保投料、上提手、開箱等各工序人員配置合理、銜接順暢,保障生產(chǎn)線高效運轉(zhuǎn)。
現(xiàn)場管理:監(jiān)督外包團隊嚴格遵守怡寶工廠的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程(SOP)及 “6S”現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),確保作業(yè)現(xiàn)場安全、有序、整潔。
質(zhì)量與安全:督導(dǎo)團隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),如確保投料前原料查驗、開箱機規(guī)范操作、成品規(guī)范碼放等,對生產(chǎn)安全與作業(yè)質(zhì)量負首要責(zé)任。
3. 團隊管理與成本管控
團隊建設(shè):負責(zé)外包員工的招聘、入職、排班、在崗培訓(xùn)、績效管理與關(guān)懷,穩(wěn)定核心團隊。
成本控制:精細化管控項目直接成本,包括但不限于人工、物料耗損、效率提升等,確保項目利潤達成。擁有怡寶工廠工作經(jīng)驗者,需重點考察其在成本管控方面的具體思路和方法。
合規(guī)運營:確保薪資核算與發(fā)放、員工保險、勞動糾紛處理等完全合法合規(guī),保障企業(yè)良好信譽。
4. 商務(wù)與行政支持
協(xié)議執(zhí)行:協(xié)助公司管理層,參與項目前期的方案制定、報價及協(xié)議評審工作。
·報表與報告:定期編制并提交項目運營報告、客戶要求的各類報表及分析總結(jié)。
任職資格與要求
1. 硬性條件
經(jīng)驗:必須擁有在華潤怡寶或其他大型快消品(飲料/水企優(yōu)先)工廠3年以上生產(chǎn)管理或外包項目管理經(jīng)驗,熟悉其生產(chǎn)流程、管理文化與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
能力:具備出色的生產(chǎn)調(diào)度能力和項目成本管控與分析能力。
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、生產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 核心能力
溝通協(xié)調(diào):具備極強的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力,能承受壓力。
團隊領(lǐng)導(dǎo):擁有50人以上團隊的直接管理經(jīng)驗,善于激勵和培養(yǎng)員工。
風(fēng)險意識:對生產(chǎn)安全、人員安全、用工法律風(fēng)險有高度敏感性和預(yù)案能力。
3. 優(yōu)先考慮項
同時具備甲方(工廠)與乙方(外包服務(wù)商)雙重工作經(jīng)驗者。
持有PMP/IPMP等項目管理專業(yè)認證。
熟悉華潤集團“守正”等電子采購平臺操作流程者優(yōu)先。