一、崗位職責
1、全平臺店鋪運營管理
獨立負責過天貓、京東、抖音等主流電商平臺的店鋪運營，制定月度/季度銷售目標，并拆解為可執行策略。
2、優化商品結構（SPU/SKU規劃），主導爆款打造與長尾商品布局，確保醫藥類目合規性（如產品資質、廣告法敏感詞篩查）。
3、數據驅動決策
通過生意參謀、抖音電商羅盤等工具分析流量、轉化率、客單價等核心指標，定期輸出運營復盤報告。基于用戶畫像（如復購人群分析）調整精準營銷策略。
3、活動與流量運營
策劃并執行平臺大促（如618、雙11）、美妝、醫藥健康類目專場活動，協調直播帶貨與達人合作。管理付費推廣（直通車、巨量千川），優化ROI至行業TOP 20%水平。
4、團隊管理與跨部門協同
帶領3-5人運營團隊，分配客服、設計、倉儲等協作資源，確保日銷與活動期高效運轉。聯動供應鏈部門，監控醫藥類、大健康類目、美妝類目商品庫存周轉率。
5、風險控制與創新
規避平臺規則風險（如職業打假人投訴應對），處理重大客訴與危機公關。
探索私域流量轉化（如企業微信社群、健康知識付費等新型模式）。
二、任職要求
1、統招本科，電子商務、醫藥學、市場營銷、工商管理等相關專業。
醫藥學背景優先（需熟悉藥品GSP管理規范）。
2、3年以上電商運營經驗，獨立操盤過天貓、京東、抖音店鋪（GMV≥500萬/年）。
3、精通平臺規則（如天貓、抖音禁售藥品清單）。
4、熟練使用ERP系統（如聚水潭）、數據分析工具（Power BI/SQL加分）