01企業介紹泰康人壽保險有限責任公司（簡稱泰康人壽）作為泰康保險集團股份有限公司（簡稱泰康保險集團）旗下子公司，總部設在北京，注冊資本30億元，全國布局36家分公司，業務覆蓋中國大陸所有省級行政區，是一家極具規模與影響力的專業化人壽保險公司。憑借泰康保險集團大健康生態體系支撐，泰康人壽在保險、資管、醫養等領域深度協同發展，不斷提升綜合實力。//////長壽時代·泰康方案02戰略引領構建大健康生態閉環泰康人壽積極做好金融“五篇大文章”，全面擁抱新壽險，全力推進“長壽時代泰康方案”，打造最佳最優籌資模式。公司致力于為客戶優化長壽時代的籌資模式，增強其養老、醫療等方面的支付能力，同時打造覆蓋全生命周期、一站式的高品質醫養康寧服務體系，成功構建起從籌資到服務、從投資到支付的大健康生態體系閉環。截至2024年底，公司總資產超1.8萬億元，規模保費收入超2690億元，展現出雄厚的經濟實力和卓越的風險保障能力。發展歷程1996年8月22日泰康人壽成立，系經中國人民銀行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。2016年8月18日，泰康人壽獲批集團化改組，泰康人壽更名設立為泰康保險集團股份有限公司。同年11月28日，泰康人壽保險有限責任公司開業，泰康保險集團所屬保險業務及相關資產、負債轉移至泰康人壽保險有限責任公司。依托集團強大實力，公司外延和內生增長動力更加強勁。泰康保險集團是一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險金融服務集團。2024年連續七年榮登《財富》世界500強。旗下擁有泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康資產、泰康之家、泰康醫療、泰康口腔等公司。業務范圍涵蓋人身保險、互聯網財險、資產管理、企業年金、醫療養老、健康管理及商業不動產等多個領域。//////長壽時代·泰康方案03多元方案滿足客戶多樣需求泰康人壽堅定“支付+服務+投資”三端協同新壽險持續建設“長壽、健康、財富”三大客戶解決方案長壽解決方案養老保險規劃與實體社區服務深度融合。公司不斷完善“年金險+養老服務”模式，推出“長壽有約+健康有約”雙有約解決方案。其中，長壽有約通過“年金險+入住養老社區確認函”模式，運用復利機制，為客戶打造與生命等長的穩定現金流，實現科學合理的養老規劃。2024年，“幸福有約”業務持續增長，泰康養老社區已成功實現36城43家布局，22地24家正式運營，入住居民超1.5萬人。個人養老金制度全面實施后，泰康人壽年金產品成功入圍“個養”產品目錄，積極響應國家養老三支柱政策，助力居民拓寬養老籌資渠道，提升養老保障水平。健康解決方案保險與服務協同，守護健康全程。公司采用“健康保險+健康服務+健康管理”模式，依托“健康有約”為客戶量身定制健康規劃。2024年泰康綠通推出“住院墊付”服務，優化經典的“三專四護五通”服務，讓客戶享受更貼心、更完善的健康保障。泰康醫生APP持續優化，為客戶帶來更便捷、更高效的全天候健康服務體驗。“健保通”服務憑借“住院免押金，出院即理賠”的優勢，樹立行業理賠服務新標桿，切實提升商保理賠服務質效。此外，泰康五大醫學中心已投入運營，構建康復、口腔、腦科三大專科體系，為客戶提供全人、全程、全鏈條的醫療和健康管理服務，全方位守護客戶健康。財富解決方案穩健配置，助力財富保值增值。公司推動“保險金+資管服務”穩健發展，以“1+ N”年金產品體系為基礎，打造“年金險+萬能賬戶”組合，巧妙平衡資金的安全性、靈活性與收益性，為客戶財富加速增長注入新動力。2024年，泰康人壽在保險金信托領域創新突破，成功落地第一單慈善信托、第一單家風信托。泰康資產憑借卓越資產管理能力，在IPE全球資管500強中位列全球第58、中國第3，彰顯公司財富管理雄厚實力。//////長壽時代·泰康方案04創新職業打造專業化服務隊伍公司創新打造金融行業標桿職業——HWP（健康財富規劃師），堅定做大做強績優，致力于建設一支契合時代需求、能滿足人們多層次、多維度需求的專業化、職業化、績優化服務隊伍，為企業高質量發展筑牢根基。泰康HWP以“保險顧問+醫養顧問+理財顧問”為核心職業素養，精準定位中高凈值人群，為其提供一站式養老、健康和財富管理服務，貫穿客戶全生命周期與全財富周期。泰康傾集團之力，搭建起完善的HWP經營管理體系，涵蓋“招募、訓練、激勵、成長”各個環節。2024年，又圍繞產品、運營、超體、科技、品牌、職場、制度、財務、培訓、專家十大維度，全方位系統化賦能，推動HWP人力持續增長。泰康HWP商標榮獲“2024年度北京知名商標品牌”，開創中國保險銷售職業獲此榮譽的先河。//////長壽時代·泰康方案05誠信經營踐行社會責任擔當泰康人壽依托覆蓋全國的經營網絡和完善的全渠道銷售體系，包括個人保險、銀行保險、電話銷售、網絡銷售及經紀代理等渠道，為個人及家庭提供全方位的人身保障和財富管理產品與服務。公司始終將誠信經營與客戶體驗放在首位，2024年賠付金額超95億元，借助大數據、人工智能等數字技術，實現保單服務全流程線上化，為客戶提供便捷、高效的服務。“健保通”一站式理賠是公司一大服務特色，2024年，健保通醫院網絡已拓展至3200余家，覆蓋全國31個省市自治區、300多個地市，300余家醫院開通住院免押金服務，讓客戶享受“先診療，后付費”的便捷結算服務。公司積極投身民生保障與社會服務領域，深入參與長期護理經辦服務、醫保支付方式改革和基金監管服務，為構建多層次醫療保障體系貢獻力量。同時，踐行“金融為民”理念，落實消費者權益保護要求，推進“服務好”戰略建設，在評價體系建設、文化建設、隊伍建設等方面不斷取得新進展。公司還創新普惠產品供給，為小微企業、新市民等群體提供有力的保險保障。此外，泰康人壽秉持家國情懷，勇擔社會責任，積極資助泰康溢彩公益基金，傳遞保險的溫暖與力量，讓保險閃耀人性光輝，為社會發展貢獻積極力量。//////長壽時代·泰康方案未來，泰康人壽將繼續堅守“專業化、市場化、規范化”的企業價值觀，秉持穩健經營、開拓創新的經營理念，深耕壽險產業鏈，充分發揮保險補償、資金融通和社會管理功能，努力實現客戶、員工、股東和社會的共贏發展，矢志成為新時代大民生工程核心骨干企業，為廣大民眾提供專業化、高品質的人壽保險服務，以實際行動踐行“用市場經濟的方式方法全心全意為人民服務”的企業使命。