職位描述
貸后管理互聯網金融/小額貸款
工作地點：成都?
崗位職責：?
- 制定貸后催收策略與執行方案，涵蓋逾期客戶分級管理、催收流程優化、回款目標拆解，牽頭完成月度 / 季度回收率及業績指標；?
- 搭建并完善 “線索跟進 - 催收談判 - 回款達成 - 客戶維護” 全流程 SOP，填補客戶挖掘與催收銜接斷層，保障客源轉化與回收效率；?
- 帶領催收團隊開展逾期賬款催收工作，包括電話溝通、上門洽談、法律途徑對接等，解決復雜催收場景中的難點問題；?
- 負責團隊日常管理，包括人員培訓、績效考核、激勵機制落地，提升團隊專業能力與工作積極性，打造高效催收團隊；?
- 定期分析催收數據（回收率、逾期率、跟進轉化率等），復盤催收流程中的問題，優化策略與方法，降低壞賬風險；?
- 聯動律所、法院等外部資源，建立合規催收渠道，確保催收工作合法合規，規避法律風險；?
- 配合公司客戶挖掘專項工作，對接潛在逾期客戶線索，實現線索快速響應與高效轉化。?
任職要求：?
- 3 年以上貸后催收相關工作經驗，其中 1 年以上團隊管理經驗，熟悉債權催收行業規則與合規要求；?
- 具備較強的客戶挖掘與需求洞察能力，能精準識別高價值逾期客戶，制定針對性催收方案；?
- 擁有優秀的溝通談判能力、問題解決能力，能應對復雜催收場景，高效推進回款工作；?
- 熟悉 CRM 系統操作，具備數據復盤與策略優化能力，能通過數據驅動催收效率提升；?
- 具備良好的團隊管理能力、抗壓能力，責任心強，嚴格遵守行業合規準則；?
- 專科及以上學歷，金融、法律、管理等相關專業優先，持有相關行業資格證書者加分。?
崗位亮點：?
- 行業競爭力薪酬（底薪 + 績效獎金 + 回款提成）；?
- 完善的晉升通道（管理崗 / 專業崗雙路徑），定期開展專業培訓與技能提升課程；?
- 公司重點扶持崗位，配備充足資源支持，助力個人與公司共同成長；?
- 五險一金、帶薪年假、節日福利、定期團建等完善的員工福利體系。
工作地點
成都武侯區鼎冠中心703
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職位發布者
唐先生/人事主管
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