淘寶客服

售前：
1.解答主動過來咨詢的客戶的問題
2.對于瀏覽了店鋪的寶貝，但沒有下單的客戶，進行主動咨詢，進一步提高銷量，并且記錄下客戶的顧慮，方面下次銷售碰到同樣的問題。
3.客戶下單之后，核對收貨地址，讓客戶覺得貼心靠譜，并提醒買家收到貨之后好評。
售后：
1.售后問題的處理。
2.及時查看后臺已下單未發貨訂單。
3..將店鋪寶貝銷售情況及時反饋給店鋪運營，做對應的運營策略
任職要求：
1.年齡18-32歲
2.無明顯紋身
3.打字速度45-50字/分鐘
4.能上夜班：8:00-17:00/16:45-次日0:15，平均一周一倒班