【崗位職責】
1、負責調(diào)研、收集并反饋客戶售后問題。
2、負責定期跟蹤、回訪客戶設(shè)備運行及使用狀態(tài)。
3、負責關(guān)注設(shè)備生產(chǎn)、安裝進度,反饋至業(yè)務(wù)和客戶。
4、負責及時響應客戶售后問題,對接相關(guān)部門輸出解決方案。
5、負責根據(jù)訂單情況,匯總整理相應的安裝資料包(圖紙、說明書、路線圖等)。
6、交付與客戶成功部其他日常工作及領(lǐng)導安排的臨時性需支持協(xié)同工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,能進行俄語口語交流。
2、工作積極主動、正能量、能抗壓、有責任心。
3、具備較強的學習力、善于溝通協(xié)調(diào)及解決問題能力。
4、有外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+高提成+獎金,優(yōu)秀交付人員年綜合收入可達20萬+,有出國機會。
2、各項補貼、工齡工資、五險一金;
3、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等假期;
4、禮品禮金:員工生日禮品、節(jié)日(端午、中秋、三八節(jié)、春節(jié))福利;
5、專業(yè)的培訓體系,輕松的辦公氛圍,良好的晉升空間,不看資歷看能力;
6、團建:每月的團建基金、旅游、生日會、團隊其他活動;
7、各項獎金:年度獎金、階段性激勵獎;
8、發(fā)展空間:專業(yè)和管理雙通道發(fā)展。
9、公司外貿(mào)相關(guān)員工500+人,有英語、西語、俄語等各類精英人才,本科率高達92%以上,歡迎廣大優(yōu)秀人才投遞簡歷哦~
職位福利:五險一金、工齡工資、全勤獎、餐補、房補、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點:公司規(guī)模500+人,專業(yè)的人才帶教培養(yǎng)體系,完善的流程制度,寬敞舒適的辦公環(huán)境,親切友愛的團隊氛圍