崗位工作內容
1. 課程管理：各類機構學科的排課、結課管理
2. 空間管理：共享教室、共享設備合理調度、記錄和維護
3. 學生管理：學生信息檔案庫建立，跟蹤學習進度和出勤情況，定期與學生、家長及對應服務機構的教師/顧問進行溝通反饋。
4. 運營支持：負責前臺接待、學員咨詢引導等日常工作，協助處理客戶的投訴和建議，并協調相應機構予以解決，提升客戶體驗。
5.其他工作：完成上級交辦的其他與集群站運營相關的行政事務。
任職資格
學歷專業： 本科及以上學歷，教育學、行政管理、商務英語、市場營銷等相關專業優先。
工作經驗： 1年及以上教育行業工作經驗，有教務管理、學管、課程顧問或客戶服務相關經驗者優先。應屆畢業生如條件優秀亦可考慮。
語言能力： 具備良好的英語讀寫能力（大學英語四級或同等水平及以上）
溝通協調能力： 能夠與不同類型的合作機構、學生及家長進行有效、耐心的溝通，妥善處理多方關系。
組織與計劃能力： 能夠高效地統籌規劃資源（如教室、時間），處理多線程任務，細心且有條理。
客戶服務意識： 具備強烈的服務意識和同理心，以客戶為中心，主動發現并解決問題。
抗壓能力與適應性： 能夠適應周末忙碌的工作節奏，并在多機構環境的復雜需求中保持冷靜和專業。
個性特質：
責任心強，工作積極主動，有耐心；性格開朗，有親和力，善于與人打交道；
注重細節，做事嚴謹踏實。
福利待遇
工作時間： 輪休制，每周工作5天，周六、周日為固定工作日，周一至周五排休。
工作環境： 現代化、多元化的留學服務集群站辦公室環境，接觸國際教育前沿信息。
薪酬福利：底薪+績效獎金=6000-8000元/月，繳納五險一金，帶薪年假，節假日福利，并提供行業相關的專業培訓機會。