招商運營經理

1.全面負責園區經營目標的達成，完成專項考核各項經營指標，確保盈利目標達成。
2.全面開展園區內招商工作，制定招商計劃，拓展客戶資源，開拓招商渠道，整合招商資源，完成集團下達的月度、季度、年度招商招租任務。
3.負責客戶服務管理，妥善處理客戶投訴及合理化建議，定期開展新老客戶回訪工作并及時處理客戶意見和建議。不斷提升客服質量、客戶體驗感及客戶滿意度。
4.負責園區內房屋、設施、設備的維修保養的機電運維管理，確保配套設施設備的合運行，為企業安全生產提供基本保障。
5.負責園區經營收入和成本支出的管控,審核管控費用支出,檢查督促各項費用的收繳，利用現有資源增加利潤增長點。
6.負責園區內衛生保潔、綠化養護、秩序維護、消防安全、安全生產的監督、檢查及管。理工作，做好隱患排查處理，提升環境品質。
7.負責園區的外聯工作:協調外部單位關系,落實政府職能部門下達的各項指示及任務。
8.負責團隊成員的統籌管理，確保團隊成員高效協作，提升工作效率與服務質量。
9.統籌園區的制度及流程建設，并督促落地執行;如檔案管理、倉庫管理、固定資產管理、采購管理、報銷單付款單流程等。
10.領導交辦的其他工作任務。
二、任職資格:
1.大專及以上學歷，物業管理、工程管理、行政管理等相關專業優先。
2.五年以上園區物業（如寫字樓、商業綜合體、產業園區）管理經驗，三 年以上同崗位或經理級以上職位經驗。
3.熟悉園區物業管理相關法律法規及行業服務標準。
4.具備工程設備管理、安全管理、客戶服務等實操經驗，能獨立處理物業常見問題。
5.具備良好的溝通協調能力，能高效對接客戶、團隊及外部單位。
6.有較強的抗壓能力和應急處理能力，能應對突發情況。
7.具備團隊管理意識，擅長目標分解與流程優化。
8.有成熟的招商思路，能帶領項目招商團隊開展工作。
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