客服經理：

福利待遇：
1. 上班時間：09:00-18:00，單休（排班輪休），法定節假日（調休）；
2. 薪資范圍：基礎工資（7000-12000）+績效工資（1000-2000）=綜合薪資（試用期基礎工資發放80%）；
3. 社保（五險）；
4. 一年之后有年假。

崗位職責：
1. 有客服在線/語音平臺0-1的搭建經驗；
2. 有30人及以上客服團隊管理工作經驗；
3. 溝通與協調能力：能夠與內外部不同背景的人有效溝通；
4. 熟悉客服管理各項指標流程，根據業務發展制定人力編制，職責、績效；
5. 懂得數據分析，能根據部分日常工作完成情況給予建設性建議（善于從數據中發現問題本質并提出解決方案）；
6. 對3C產品的硬件、軟件及生態有深入了解，能及時分析、整理并傳達。