崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的理賠申請，解答客戶關(guān)于理賠流程的相關(guān)問題；
2. 根據(jù)保險(xiǎn)條款審核理賠材料，確保理賠過程符合公司規(guī)定；
3. 與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，確保理賠進(jìn)度順利推進(jìn)；
4. 定期跟進(jìn)理賠案件，及時(shí)向客戶反饋理賠進(jìn)展。
5、處理老客戶續(xù)交保費(fèi)。
6?為客戶提供全面的保險(xiǎn)保障。提供保單咨詢、管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位的金融理財(cái)服務(wù)
工作時(shí)間：
上午8:30-下午17:30，中午有休息時(shí)間，周一至周五 雙休，節(jié)假日正常休息