崗位職責(zé):
1. 與業(yè)務(wù)對接的客戶負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系，負(fù)責(zé)日常管理本小組內(nèi)日常運營，業(yè)務(wù)管理及時上傳下達(dá);
2. 負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通、答疑，所有的問題閉環(huán)管理;
4. 與所管轄的項目成員一起完成工作任務(wù)，對達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)激勵團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成所在業(yè)務(wù)線的各項指標(biāo)和要求；
5. 梳理并優(yōu)化工作流程，并同步培訓(xùn)到團(tuán)隊成員；對團(tuán)隊進(jìn)行質(zhì)量檢查和員工培訓(xùn)。
崗位要求:
1. 英語4級或以上水平，英文讀寫無障礙。
2. 大專及以上學(xué)歷。
2. 至少帶過10人團(tuán)隊; 在電商、跨境電商等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 精通MS Office工具; 具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，能通過數(shù)據(jù)找到問題并進(jìn)行提升。
4. 強有力的組織協(xié)調(diào)能力，有有效調(diào)動團(tuán)隊積極性的能力和方法，有較強的管理能力和溝通能力，要求有制作報告經(jīng)驗，有良好的寫作能力;
5. 口齒清晰，表達(dá)能力強；邏輯思維能力強；敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強；有良好的協(xié)作和服務(wù)意識；有良好的溝通表達(dá)能力、隨機應(yīng)變能力；有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力;
6. 若因業(yè)務(wù)有需要在家辦公，有在家辦公的網(wǎng)絡(luò)條件且接受在家辦公的安排