國際旅行頭牌擴編。我們正在尋找一位超級棒的預(yù)定票務(wù)小伙伴，和我們一起幫助大家預(yù)定夢想之旅！ 你的工作將是處理訂票、改簽和退票，還有提供關(guān)于航班和車次的咨詢。你要和我們的合作伙伴保持緊密溝通，確保一切順利進行。當(dāng)然，我們也會一起面對挑戰(zhàn)，處理各種突發(fā)事件，因為這就是生活，對吧？
工作內(nèi)容：
1. 負責(zé)航班的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2. 處理客戶退改簽請求，協(xié)助客戶處理出行中的各種問題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù)，提高客戶的滿意度；
4. 及時更新各類旅游信息，為客戶提供一手資訊。
5.及時的將客戶的需求進行反饋
6.協(xié)助客戶經(jīng)理完成機票的訂、出、改及退票等操作；
薪資福利：
1、入職繳納五險一金，
2、入職滿一年享受帶薪年假
3、節(jié)假日福利，年終獎
4、完整的晉升體系
崗位要求：
1、年齡：25屆、26屆畢業(yè)生，男女不限，大專學(xué)歷以上；
2、需航空、旅游專業(yè)；無犯罪記錄；形象良好，溝通能力強；
3、有相應(yīng)機票操作經(jīng)驗 ，熟悉ETERM系統(tǒng)、訂票、出票、改期及退票；
4、有較強語言溝通能力和團隊合作精神 ,能承受較高強度工作壓力