職位描述
售前客服電話客服售后客服全白班
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
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工作地點
蘭山區(qū)臨沂博凱汽車用品有限公司
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宋先生/人事經(jīng)理
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臨沂博凱汽車用品有限公司臨沂博凱汽車用品有限公司主要從事汽車用品行業(yè)，集線下生產(chǎn)、開發(fā)、銷售和互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)于一體的綜合型公司，自有工廠3家，供應鏈1家，營銷團隊50多人，旗下店鋪有行業(yè)TOP前十，日發(fā)5萬單以上，另外還有京東、拼多多等多個電商平臺店鋪，目前總公司近400人。公司重視團隊建設和人才培養(yǎng)，團隊有活力，氣氛也非常融洽，后期公司和員工的發(fā)展?jié)摿Χ季薮蟆Ｎ覀兪且粋€讓人亢奮和溫暖的組織，一個可以讓你觸摸到更高點兒的地方。我們的團隊是一個年輕的團隊，一個朝氣蓬勃的團隊，一個充滿生機和活力的團隊！我們相信有付出就有回報！
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