招聘崗位： 南航票務(wù)接聽客服
工作內(nèi)容：
接聽南航95539客戶服務(wù)熱線，為旅客提供咨詢 訂票 改簽 退票等業(yè)務(wù)辦理及咨詢
工作地點：
面試 培訓(xùn)上班地點：成華區(qū)東郊記憶17號樓（建設(shè)南路中段）
招聘條件：u
1、大專及以上學(xué)歷（已拿到畢業(yè)證）2
2、普通話流利，良好的傾聽理解、語言組織表達(dá)、具備主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的能力，崗位責(zé)任心強；2
項目優(yōu)勢u
1、南方航空公司成都地區(qū)唯一合作伙伴、首家客戶服務(wù)中心，公司大、業(yè)務(wù)穩(wěn)定
2、純接聽客服，無任何銷售指標(biāo)考核
3、工資：正常干到手4-6K，努力干到手7-9K，階梯制薪酬提成制，接聽量越多工資越高（每接聽一個都有提成），多勞多得，上不封頂
4、項目發(fā)展擴容中，管理崗晉升空間大，入職簽訂勞動合同
薪資福利u
1、 培訓(xùn)安排：
培訓(xùn)時間：08:50-17:00/17:30，周末休息
培訓(xùn)周期：理論業(yè)務(wù)約15工作日+實操約18工作日=約33個工作日
培訓(xùn)津貼：基礎(chǔ)補貼80元/天，按照出勤天數(shù)計算培訓(xùn)總津貼，100元/月全勤獎，以及320元/月的獎勵機制；
實操培訓(xùn)開始自己接聽的電話量也計算提成，平均下來110-140/天
2、 試用期：1個月 到手工資3200-3500左右（培訓(xùn)期結(jié)束后第一個月上崗看個人的業(yè)務(wù)熟悉程度和接聽量的多少） 多勞多得
3、 轉(zhuǎn)正薪資：到手工資：4500-9000；根據(jù)自己的接聽量的多少，階梯制提成制度，多勞多得 上不封頂
4、 轉(zhuǎn)正開始享受六險一金+生日福利+節(jié)日慰問+帶薪年假+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游；
5、 入職滿1年計算工齡工資；
6、 項目不定期開展勞動競賽活動、服務(wù)質(zhì)量表揚獎勵，季度/年度優(yōu)秀員工表彰獎勵、年度優(yōu)秀員工帶薪旅游等，公司為員工提供全面的職業(yè)晉升通道。
職業(yè)晉升u
公司為優(yōu)秀者提升暢通的職業(yè)晉升通道：
管理崗晉升線：l
（運營管理）客服代表→組長→領(lǐng)班→助理→主管→經(jīng)理
（專業(yè)管理）客服代表→質(zhì)檢（QA）/業(yè)務(wù)
（培訓(xùn)管理）客服代表→兼職培訓(xùn)師→專職培訓(xùn)師
專家線：客服代表→二星級員工→三星級員工→四星級員工→五星級員工→專家坐席（每季度一次晉升機會）l
項目持續(xù)發(fā)展擴容中，管理崗晉升空間大，快來加入我們吧。